Descripción
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Evidentemente, las descripciones de
cargos son útiles, aunque se pueden permitir desviaciones individuales. Un empleado nuevo querrá saber qué se espera
de él, y cuando el supervisor se percata de problemas de coordinación entre
empleados tendrá que saber cuáles son las funciones que corresponden a cada
uno.
La descripción debería, en el caso
ideal, distinguir entre el contenido prescrito y discrecional de cada cargo.
Así, quizá sea requisito que, por ejemplo, cada vendedor presente un informe
semanal de sus visitas, mientras un vendedor de más experiencia y capacidad
puede emplear su discreción al informarle a la gerencia acerca de las
condiciones cambiantes en el mercado, sus orígenes y posibles medidas
correctivas en la línea de productos. En resumen, la descripción de cargos está
orientada hacia el contenido de los cargos, es decir, hacia los aspectos
intrínsecos de los cargos.
Importancia de
la descripción del cargo, ss una actividad de suma importancia para cualquier
empresa, trátese de grandes, medianas o pequeñas. El definir claramente lo que
concierne a cada cargo existente en la empresa, permite obtener resultados
acordes a sus necesidades, optimizando el recurso humano disponible.
Análisis de Cargos.
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En consecuencias el análisis de cargos se
preocupa por las especificaciones del cargo
en relación con la persona que deberá ocuparlo. El análisis de cargo funciona como un análisis comparativo de las exigencias (requisitos) que el cargo
impone a la persona que lo ocupa, desde el punto de vista intelectual, físico,
de responsabilidades y de condiciones del trabajo. Para que el análisis de
cargo tenga una base concreta de comparación se debe fundamentar en factores de
especificación. La recolección de datos e información sobre los cargos que se
deben describir y analizar puede efectuarla el gerente el ocupante del cargo o
un especialista de recursos humanos que
generalmente recibe el nombre de analista de cargos.
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